Hva gjør et mindre IT-firma med en håndfull mennesker som raskest mulig må få solgt sin egenutviklede kommunikasjonsløsning til norske kommuner? De innser at de ikke klarer det selv og kontakter Qall. I løpet av kort tid kunne de starte innsalget hos interesserte kommuner.
Lite firma med store mål
Vår kundes egne salgsressurser var svært begrenset, men de hadde utviklet et flott verktøy for norske kommuner. Utfordringen var at selskapet visste lite om dette markedet.
Vi ble enige om å kontakte drøyt 300 kommuner i 14 fylker og booke kvalitetsmøter for bedriftens Key Account Manager tvers over hele landet. Selskapet ville bli mer synlig mens kommunesammenslåingen og kommunenes digitaliseringsprosesser var i full gang – for da var behovet for bedre digitale løsninger i fokus.
Utfordrende å få tak i rette beslutningstakere
Behovet for å vite noe om mulige konkurrenter var stort. Men fremfor alt var det viktig å få tak i de rette beslutningstakerne i alle aktuelle virksomheter i hver kommune. Dette krevde mye systematisk dedektiv arbeid og utholdenhet. Svært mange beslutningstakere var forståelig nok opptatt med langt viktigere saker enn å booke møter med en ny og ukjent aktør. Likevel lyktes vi med å få informasjon om riktige beslutningstakere i alle bedriftene vi var i kontakt med i drøyt 300 kommuner.
Tilsvarende har oppdatert informasjon om mulige konkurrenter vært av stor betydning for virksomhetens videre markedsføring.
55 møter og 112 leads
Etter avtale med kunden har vi jobbet med prosjektet siden oktober 2017. Til dags dato er det booket 55 møter og 112 leads er notert. Kunden har mottatt oversikt over aktuelle konkurrenter – og en del av kommunenes tilbakemeldinger har ført til verdifull forbedring og tilpasning av kundens strategivalg.
Prosjektet vil fortsette videre i 2018.